1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как EduDev обрабатывает данные посетителей сайта edudev.kz при получении заявок на демонстрацию, консультацию и внедрение CRM. Обработка выполняется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы получаем
Через формы сайта пользователь может передать имя, номер телефона, город, тип бизнеса, удобное время связи, описание задачи и выбранные разделы системы. Вместе с заявкой также могут сохраняться адрес страницы, источник перехода и UTM-метки рекламной кампании.
3. Для чего нужны данные
Данные используются, чтобы связаться с пользователем, уточнить задачу, провести демонстрацию, подготовить предложение и организовать внедрение EduDev. Данные не продаются и не используются для несвязанных с заявкой целей.
4. Основание обработки
Основанием является согласие пользователя, выраженное установкой отметки в форме и отправкой заявки. Факт согласия, время и источник заявки могут фиксироваться в CRM.
5. Хранение и передача
Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, работы с клиентом и исполнения обязательных требований законодательства. Доступ получают только сотрудники и технические подрядчики, которым он необходим для работы сайта, CRM и связи с пользователем.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление, блокирование или удаление, а также отозвать согласие. Для обращения напишите в WhatsApp или позвоните по номеру +7 778 250 83 49.
7. Защита и изменения политики
EduDev применяет организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа. Политика может обновляться при изменении сайта, процессов или законодательства; актуальная редакция всегда размещается на этой странице.
Официальный текст закона: ИПС «Әділет».